I. Identidad y domicilio del responsable.

El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es don Nato Café, con domicilio en Calle 16-D 2122, Colonia Jardines de San Dimas, Fortín de las Flores, Veracruz, Código Postal 94570 en el estado de Veracruz. 

II. Datos personales obtenidos.

Los datos personales que obtenemos en nuestro Sitio web son:

•  Nombre Completo.

•  Fecha de nacimiento.

•  Domicilio (Estado, Municipio y Código Postal).

•  Teléfono fijo y/o Celular.

•  Correo Electrónico.

III. Finalidades.

Los datos personales obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Evaluar la calidad de nuestros servicios.

• Llevar un registro y atender las opiniones, quejas y/o sugerencias.

• La información personal recopilada a través del Sitio Web será utilizada para verificar la identidad de los usuarios, así como con fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de brindarle un mejor servicio.

• Realizar la entrega de sus productos a domicilio, en caso de que la tienda cuente con dicho servicio, por medios propios o a través de terceros.

• Atender y resolver sus dudas relacionadas con la adquisición de nuestros productos y/o servicios.

• Atender las solicitudes de compra y procesar pagos de productos y servicios.

• Para las gestiones de facturación relacionadas con los productos adquiridos

• Llevar un historial de sus compras.

• Contactarlo con fines exclusivamente relacionados con los productos adquiridos.

• Atender sus solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento.

IV. Transferencias.

don Nato podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de obtener su consentimiento, en los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

V. Derechos ARCO.

Como titular de los datos personales recabados, tiene derecho a conocer con que información contamos, así como el uso y tratamiento que se le da a la misma. De igual manera tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que eliminemos su información, de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (Cancelación); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Usted puede ejercer los derechos anteriormente mencionados a través una solicitud, para esto deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@donnato.com, en donde se dará seguimiento a cualquier duda respecto al tratamiento de su información y se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos.

VI. Limitación del uso o divulgación de los datos personales.

Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, envíenos un correo a la dirección info@donnato.com Nos comprometemos a incluir su información en nuestro listado de exclusión para suspender toda actividad relacionada con el envío de publicidad y/o mercadotecnia.

VII. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha, horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio web o aplicación móvil, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a nuestro sitio web.

VIII. Actualización del aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de: nuevos requerimientos legales; nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Le notificaremos cualquier cambio a nuestro Aviso de Privacidad a través de nuestra página de internet , por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.

IX. Aceptación.

En caso de utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, se entenderá que autoriza el uso de sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.